Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement des données
Le présent document régit le traitement des données personnelles recueillies par l’intermédiaire de la boutique en ligne Arion Moda.
- Titulaire: Cides Capital LLC (opérant sous la marque Arion Moda)
- Adresse légale: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, États-Unis
- Contact pour la confidentialité: soporte@arionmoda.com
Cides Capital LLC garantit la protection et la confidentialité de vos données personnelles, en les traitant avec le plus grand soin et dans le strict respect des normes internationales de sécurité de l’information.
2. Finalités et base juridique du traitement
Nous traitons vos données personnelles aux fins légitimes suivantes, sur la base de votre consentement et de la nécessité d’exécuter la relation commerciale:
- Gestion des commandes: Traiter vos achats, gérer les expéditions par l’intermédiaire de nos centres de distribution et établir les factures correspondantes.
- Service client: Répondre à vos questions, demandes ou requêtes de retour par l’intermédiaire de notre assistance technique.
- Communications commerciales: À condition que vous ayez donné votre consentement explicite, nous utiliserons vos données pour vous envoyer des bulletins d’information, des offres spéciales et les nouveautés d’Arion Moda par courrier électronique ou par SMS.
3. Marketing par SMS et notifications de panier abandonné
Nous accordons de l’importance à votre vie privée. Si vous décidez de vous abonner à notre service de marketing par SMS, nous utiliserons les informations fournies exclusivement pour vous envoyer des mises à jour transactionnelles concernant votre commande, des alertes de paiement et des rappels automatisés concernant les articles que vous avez laissés dans votre panier. Notre site web utilise des technologies de stockage (cookies) pour surveiller les articles ajoutés au panier et déterminer le moment approprié pour envoyer ces rappels. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en répondant «STOP» aux messages reçus.
4. Conservation des données
Vos données personnelles seront conservées tant que la relation commerciale sera maintenue ou jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression. Par la suite, les données seront dûment bloquées pendant les délais légalement établis par la réglementation applicable, avant leur suppression définitive.
5. Droits de l’utilisateur
En tant qu’utilisateur d’Arion Moda, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité de vos données personnelles. Pour exercer l’un de ces droits, il vous suffit d’envoyer une demande officielle écrite à soporte@arionmoda.com, en précisant le droit que vous souhaitez exercer et en joignant une copie d’un document officiel attestant votre identité. De même, si vous estimez que vos données ne sont pas traitées correctement, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.