POLÍTICA DE ENVIO

Processamento das encomendas

Todas as encomendas são processadas no prazo de 1 a 3 dias úteis a contar da confirmação da compra.

Prazos de entrega

O prazo estimado de entrega é de 5 a 14 dias úteis a contar do envio.

Estes prazos são aproximados e podem ser afetados por fatores externos, como a logística internacional, a alfândega ou períodos de elevada procura.

Origem dos envios

As encomendas podem ser enviadas a partir de armazéns internacionais, consoante a disponibilidade do produto.

Seguimento da encomenda

Depois de a encomenda ser enviada, receberás um número de seguimento para consultar o estado da entrega.

Problemas na entrega

Se não receberes a tua encomenda no prazo máximo de 30 dias úteis a contar do envio, podes contactar a nossa equipa de apoio ao cliente em para obter uma solução.